Plaque NFC Facebook

Nous nous engageons à vous livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité. Voici les informations essentielles concernant notre politique de livraison :

• Délais de Livraison : Nos délais de livraison standard sont de 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine. Pour les livraisons internationales et dans le BENELUX, veuillez compter jusqu'à 7-10 jours ouvrables.

• Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés à la caisse et varient en fonction de la destination et du poids du colis. Une estimation des frais de livraison sera fournie lors de la validation de votre commande.

• Suivi de Commande : Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par email. Vous pourrez ainsi suivre le parcours de votre colis jusqu'à la livraison.

• Livraison Express : Un service de livraison express est disponible moyennant des frais supplémentaires. Sélectionnez cette option lors de la caisse pour une livraison accélérée.

• Adresses de Livraison : Assurez-vous de fournir une adresse de livraison précise pour éviter tout retard. Nous ne sommes pas responsables des colis non livrés en raison d'informations incorrectes ou incomplètes.

• Réception de Votre Commande : À la réception de votre commande, veuillez inspecter le colis en présence du livreur. En cas de dommage, signalez-le immédiatement.

Pour toute question ou demande spécifique concernant la livraison de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible.

• Nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de qualité. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, voici notre politique de retour et de remboursement :

• Retours Acceptés : Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Le produit doit être dans son état original, non utilisé, et avec tous les emballages et accessoires fournis.

• Procédure de Retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter via notre service client. Nous vous fournirons les instructions détaillées pour le retour.

• Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

• Remboursement : Une fois le retour reçu et inspecté, un remboursement complet sera émis selon votre méthode originale de paiement dans un délai de 14 jours. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.

• Échanges : Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez nous retourner l'article initial et passer une nouvelle commande pour l'article de remplacement.

• Produits Endommagés ou Défectueux : En cas de réception d'un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement pour un remplacement ou un remboursement, sans frais supplémentaires pour vous.

• Nous sommes là pour assurer votre satisfaction et vous aider à résoudre tout problème lié à votre commande. Pour toute question ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client.